Ein Klick, und Ihr Team spricht
Jedes Gespräch übernehmen Sie mit einem Klick. Nova schweigt dann in diesem Chat.
Das smarte System gegen Terminausfälle
Erinnerung vor dem Termin, Absage per Link. Der Termin ist sofort wieder frei.
Vor dem Termin kommt eine Erinnerung per E-Mail, mit Link zum Ändern oder Absagen. Ein abgesagter Termin ist sofort wieder buchbar.
Kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags innerhalb von 2 Stunden. Oder Nova direkt testen: 30 Gespräche kostenlos
Gilt für Termine im Nova-Kalender mit E-Mail-Adresse. Beginnen Sie etwa mit Impfterminen.
HeuteMontag, 8:00Beispiel
4Neue Anfragen
12Von Nova beantwortet
0Dringend
Erinnerungen für morgen
- Mia K. · Impfung · 9:20abgesagt, Termin freioffen
- Leon B. · Impfung · 10:00Erinnerung gesendeterledigt
- Emma S. · U7 · 11:40über den Link verschoben auf Do 15:40erledigt
- Über den Link abgesagt, 7:40 · Di 9:20 ist wieder freigerade ebenneu
Das Problem
Leere Termine merkt man erst, wenn es zu spät ist.
Wer einen Termin vergisst, sagt nicht ab. Der Platz bleibt leer, während andere warten.
- mit Nova
Vor jedem Termin im Nova-Kalender geht automatisch eine E-Mail-Erinnerung raus.
Heute: Ein Kind fehlt bei der U-Untersuchung. Der Termin bleibt leer, Wartende erfahren nichts.
- mit Nova
Ändern oder Absagen per Link, ohne Anruf. Der Termin wird sofort frei.
Heute: Absagen kommen per Anrufbeantworter, oft erst am selben Morgen.
- mit Nova
Die Warteliste bietet freie Termine per E-Mail an, ohne Telefonate.
Heute: Erinnert wird selten, und dann per Telefon, wenn das Team Zeit hat.
- 4bleibt bei Ihnen
Die Behandlung und das Gespräch mit Ihren Patienten
Was ein Mensch entscheiden muss, entscheidet Ihr Team. Nur besser vorbereitet.
Rechner
Was leere Termine Sie kosten.
Ihre Zahlen, kein Versprechen: so viele Termine bleiben im Monat leer.
Für Ihr Team
Ihr Team entscheidet. Nova arbeitet Ihnen zu.
Nova ersetzt niemanden am Empfang. Sie beantwortet die einfachen Fragen; was ein Mensch klären muss, kommt vollständig bei Ihrem Team an.
Abends muss niemand nachsehen
Nova antwortet mit Ihren Angaben. Der Rest wartet als Anfrage bis zum nächsten Arbeitstag.
Die Patientenkarte
Verlauf, Anfragen und Termine an einer Stelle. Die Dokumentation bleibt in Ihrer Praxissoftware.
In Planung: Automatik aus für alle Gespräche Anbindung an die Praxissoftware
Persönlich statt Plattform
Ein fester Ansprechpartner richtet alles mit Ihnen ein und bleibt erreichbar.
Ihr Terminsystem bleibt
Doctolib, Dr. Flex oder Samedi buchen weiter. Ihre Daten exportieren Sie jederzeit.
Gespeichert in Deutschland
Gespräche, Patientenkarten und Termine liegen auf Servern in Deutschland.
Leistungen
Was Ihre Praxis bekommt.
Erinnerungen, Absagen per Link, freie Termine im Blick. Bei jeder Leistung steht: heute oder in Planung.
01
Erinnerung mit Link zum Absagen
Bestätigung, Erinnerung 1 bis 72 Stunden vorher, Änderung oder Absage per Link. Automatisch, für Termine im Nova-Kalender.
Können wir auf Donnerstag verschieben?
Gern. Über den Link in Ihrer Erinnerung können Sie den Termin ändern. Oder ich gebe Ihren Wunsch an das Praxisteam weiter.
02
Freie Termine sofort wieder buchbar
Ein abgesagter Termin ist sofort frei, auch online: über Ihre Website oder per QR-Code im Wartezimmer.
Mo
Di
Mi
Do
Fr
abgesagt · freineu gebucht
03
Warteliste ohne Telefonieren
Wird ein Termin frei, bekommen die ersten drei Passenden ein Angebot per E-Mail. Wer zuerst zusagt, bekommt ihn.
Termin frei: Do 9:30
- Angebot an die ersten drei Passenden
- Die erste Zusage bekommt den Termin
- Die anderen bleiben auf der Liste
04
Vorsorge-Einladungen U4 bis U9, J1
Nova lädt zur nächsten U-Untersuchung, J1 oder Grippeimpfung ein, nur mit Einwilligung und E-Mail-Adresse. Grundlage ist ein CSV-Import.
Ihre Praxis
Einladung zur U7
Für Ihr Kind steht die U7 an. Möchten Sie einen Termin vereinbaren?
Termin wählenAbmelden
Termin angefragt
05
Erinnerung per SMS
Für Patienten ohne E-Mail-Adresse. SMS werden separat berechnet.
in Planung
Erinnerung: Ihr Termin morgen um 9:30 Uhr. Absagen oder ändern über diesen Link.
Ein abgesagter Termin ist ein freier Termin, kein leerer.
Ablauf
In drei Schritten.
- 01
Website-Check
Konkrete Punkte zu Ihrer Website, in 24 Stunden per E-Mail.
- 02
Plan mit Festpreis
In 2 Tagen. Sie entscheiden, was umgesetzt wird.
- 03
Individuelle Einrichtung
Persönlich eingerichtet nach Ihren Abläufen, auf Wunsch mit Anbindung an Ihr CRM. Sie prüfen alles vor dem Start.
Ihre Website passt schon? Dann starten Sie direkt mit 30 kostenlosen Gesprächen.
Beispiel
So antwortet Nova Ihren Patienten.
Eine Beispielpraxis mit ausgedachten Angaben. Tippen Sie eine Frage an: Nova antwortet nur mit dem, was die Praxis hinterlegt hat.
Kinderarztpraxis am Markt (Beispiel)NovaBeispiel
Ehrlich gesagt
Was bleibt und was Nova nicht tut.
Bleibt, wie es ist
- Telefon und Anrufbeantworter
- Ihr Terminsystem, etwa Doctolib
- Ihre Praxissoftware
- Ihre Domain und Ihre Inhalte
Was Nova nicht tut
- Keine Diagnosen und keine medizinischen Ratschläge
- Keine Rezepte ausstellen: Das bleibt bei Ihrem Team
- Keine Entscheidung ohne Ihr Team: Sie legen fest, was Nova sagt
- Nichts erfunden: Was fehlt, geht als Anfrage an Ihr Team
- Noch keine Anbindung an Ihre Patientenverwaltung (in Planung)
Bedenken
Was dagegen spricht. Und was wir sagen.
Ersetzt Nova am Ende unser Team?
Nein. Nova nimmt Routinefragen ab, entscheiden tut Ihr Team. Jedes Gespräch übernehmen Sie heute mit einem Klick. In Planung: der rote Knopf „Automatik aus“ für alle Gespräche auf einmal.
Passt Nova zu unserer Fachrichtung?
Ja, überall, wo Patienten fragen, schreiben und Termine wollen: Zahnarzt-, Haus- und Facharztpraxen, Psychotherapie, Physiotherapie, MVZ. Nova lernt Ihre Leistungen; medizinisch berät sie nie.
Unsere Termine stehen in der Praxissoftware oder bei Doctolib. Dann erinnert Nova gar nicht.
Richtig: Erinnerungen gehen nur für Termine im Nova-Kalender mit E-Mail-Adresse. Führen Sie dort eine Terminart, etwa Impftermine. Vorsorge-Einladungen kommen aus einer CSV-Liste.
Eltern lesen keine E-Mails. Die lesen WhatsApp.
Heute erinnert Nova nur per E-Mail, mit Link zum Absagen. WhatsApp bietet Nova nicht an. Erinnerungen per SMS sind in Planung und werden separat berechnet.
Nova nimmt keine Anrufe an. Was ändert sich?
Das Telefon bleibt. Nova übernimmt, was schriftlich kommt: Fragen, Terminwünsche, Rückruf- und Rezeptwünsche.
Und wenn Nova etwas Falsches sagt?
Nova antwortet nur aus Ihren Angaben. Was dort fehlt, geht als Anfrage an Sie. Eine Korrektur machen Sie einmal.
Ein Patient schreibt von Druck auf der Brust. Was dann?
Nova nennt zuerst die 112 und zeigt Ihren Notfallhinweis. Eine Einschätzung gibt sie nicht; die Nachricht ist als dringend markiert.
Wo liegen die Patientendaten?
Auf Servern in Deutschland. Die Antworten formuliert ein Sprachmodell eines externen Anbieters, E-Mails verschickt ein Mail-Dienst; beide nennen wir vor dem Start.
Zahlen
Was Patienten und Praxen erleben.
77
Vorsorgetermine versäumen Kinder im Schnitt pro Kinder- und Jugendarztpraxis und Quartal.
Quelle: BVKJ-Mitgliederumfrage 2025 zu No-Shows, über 1.500 Praxen43 %
der Menschen wünschen sich automatische Terminerinnerungen, 26 % einfaches Absagen oder Verschieben online.
Quelle: Bitkom Research 2025, 1.145 BefragtePreise
Klar, bevor wir anfangen.
Der Check ist kostenlos, Nova kostet 359 € im Monat, individuelle Entwicklung gibt es zum Festpreis.
Website-Check
kostenlos
- Konkrete Punkte zu Ihrer Website
- Ergebnis in 24 Stunden
- Plan mit Festpreis in 2 Tagen
Nova
Smartes System für Website und Team
Heute:
- Antworten aus Ihren Angaben, auch abends
- Vollständige Anfragen, dringende markiert
- Patientenkarte mit Verlauf und Kurzfassung
- Online-Termine mit Erinnerung und Absage-Link
- Jedes Gespräch mit einem Klick übernehmen
- Export aller Daten, jederzeit
- Folgerezepte und Überweisungen
- Warteliste und Recall
- Doctolib-Button im Chat
- Urlaubsmodus, Antwortvorlagen, Anfragen zuweisen
359 €im Monat
390 € einmalig für die persönliche Einrichtung.
100 Gespräche im Monat inklusive; danach nimmt Nova nur noch Nachrichten an.
30 Gespräche kostenlos testenOhne Karte, auf Ihrer jetzigen Website. Monatlich kündbar.
Individuelle Entwicklung
Auf Anfrage
Festpreis nach einem Gespräch
- Praxis-CRM nach Ihren Abläufen
- Website oder Relaunch
- SMS-Benachrichtigungen
- Online-Formulare, etwa Anamnese und Einwilligungen
- Anbindung an Kalender und Praxissoftware
- Mehrsprachige Inhalte für Ihre Patienten
- Auswertungen für die Praxisleitung
Gebaut von unserem Team, betreut nach dem Start.
Projekt besprechen359 € im Monat für alles auf der Karte, mit Warteliste und Vorsorge-Einladungen. SMS: in Planung, separat berechnet. Alle Preise inkl. 19 % MwSt.
Fachrichtungen
Für jede Fachrichtung eingerichtet.
Dieselbe Nova, eingerichtet auf die Fragen Ihrer Patienten und auf Ihre Abläufe.
Ein System für alle FachrichtungenNova lernt Ihre Leistungen, Sprechzeiten und Regeln. Dieselbe Plattform, eingerichtet auf Ihre Fachrichtung.
- Zahnmedizin
- Allgemeinmedizin
- Gynäkologie
- Augenheilkunde
- Kinderheilkunde
- Urologie
- Dermatologie
- Psychotherapie
- Physiotherapie
- MVZ und Gemeinschaftspraxen
Eigene Seiten: Zahnmedizin · Allgemeinmedizin · Psychotherapie · Folgerezepte
Integration mit DoctolibDoctolib, Dr. Flex oder Samedi bleiben. Nova zeigt im Chat den Button zur Buchung dort und beantwortet alle Fragen davor.
FAQ
Häufige Fragen.
Wie laufen Vorsorge-Einladungen ab, und was brauchen wir dafür?
Sie brauchen eine CSV-Liste mit Geburtsdatum, letztem Besuch und Einwilligung. Eingeladen wird nur, wer eingewilligt und eine E-Mail-Adresse angegeben hat. Jede E-Mail hat einen Abmeldelink.
Abgesagt wird oft erst am selben Morgen. Hilft das dann noch?
Der Termin ist sofort wieder frei, auch online. Die Warteliste bietet ihn kurzfristig Verfügbaren an. Am selben Morgen ist E-Mail oft zu langsam; SMS sind in Planung.
Wie passt Nova zu Doctolib?
Ihr Buchungssystem bleibt. Im Chat zeigt Nova den Buchungsbutton Ihres Anbieters.
Brauchen wir eine neue Website?
Nein. Nova läuft auf Ihrer jetzigen Website, eingebaut mit einer Zeile Code.
Wie viel Arbeit macht die Einrichtung?
Ihr Ansprechpartner richtet Nova mit Ihnen ein. Sie bestätigen Leistungen, Sprechzeiten und Regeln und prüfen alles vor dem Start.
Wie kommen wir wieder raus?
Monatlich kündbar. Ihre Daten exportieren Sie jederzeit.
Wer steckt dahinter?
DenkNova aus Frankfurt am Main. Nova ist neu, deshalb zeigen wir keine Kundenstimmen. Prüfen Sie selbst, mit 30 kostenlosen Gesprächen.
Kostenloser Website-Check
Was Ihre Website für Ihre Praxis tun könnte.
Wir prüfen Ihre Website: Sprechzeiten, Termine, Erinnerungen und Absagen. Sie bekommen konkrete Punkte per E-Mail. Passt Ihre Website, bleibt sie.
Danke. Wir prüfen Ihre Website und schicken das Ergebnis per E-Mail.
Wir melden uns werktags innerhalb von 2 Stunden. Das Ergebnis kommt innerhalb von 24 Stunden.
Lieber direkt sprechen?
Evgenii Fedorov
Projekte und Kundenkontakt