Ein Klick, und Ihr Team spricht
Jedes Gespräch übernehmen Sie mit einem Klick. Nova schweigt dann in diesem Chat.
Das smarte System für Folgerezepte
Folgerezepte ohne Anruf. Vollständig und nach Ihren Regeln vorsortiert.
Patienten bestellen Folgerezepte und Überweisungen auf Ihrer Website, vollständig mit Geburtsdatum, Medikament und Stärke. Bei Betäubungsmitteln und Ihren Sperrwörtern entsteht keine Bestellung.
Kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags innerhalb von 2 Stunden. Oder Nova direkt testen: 30 Gespräche kostenlos
Formular und Regelprüfung: im Monatspreis enthalten.
HeuteMontag, 8:00Beispiel
4Neue Anfragen
12Von Nova beantwortet
0Dringend
Rezeptanfragen heute
- H. Krause · Ramipril 5 mgheute 06:48offen
- B. Öztürk · Metformin 1000 mgheute 07:10offen
- K. Wagner · Überweisung Kardiologieheute 07:31offen
- Rezeptanfrage an das Teamgerade ebenneu
Das Problem
Viele Morgenanrufe könnten eine Nachricht sein.
Ein Folgerezept braucht kein Gespräch. Trotzdem landet es meist am Telefon, zur selben Zeit wie die Akutfälle.
- mit Nova
Rezeptwünsche kommen vollständig an, mit Geburtsdatum, Medikament und Stärke.
Heute: Um 8:00 rufen viele gleichzeitig an, manche nur wegen eines Folgerezepts.
- mit Nova
Ein Formular wendet vor der Bestellung Ihre Regeln an.
Heute: Rezeptwünsche kommen per Telefon, Anrufbeantworter, E-Mail und auf Zetteln.
- mit Nova
Ein eigener Tab für Rezepte, nach Ärztin und Status gefiltert.
Heute: Oft fehlen Stärke oder Geburtsdatum. Dann folgen Rückfragen.
- 4bleibt bei Ihnen
Die Behandlung und das Gespräch mit Ihren Patienten
Was ein Mensch entscheiden muss, entscheidet Ihr Team. Nur besser vorbereitet.
Für Ihr Team
Ihr Team entscheidet. Nova arbeitet Ihnen zu.
Nova ersetzt niemanden am Empfang. Sie beantwortet die einfachen Fragen; was ein Mensch klären muss, kommt vollständig bei Ihrem Team an.
Abends muss niemand nachsehen
Nova antwortet mit Ihren Angaben. Der Rest wartet als Anfrage bis zum nächsten Arbeitstag.
Die Patientenkarte
Verlauf, Anfragen und Termine an einer Stelle. Die Dokumentation bleibt in Ihrer Praxissoftware.
In Planung: Automatik aus für alle Gespräche Anbindung an die Praxissoftware
Persönlich statt Plattform
Ein fester Ansprechpartner richtet alles mit Ihnen ein und bleibt erreichbar.
Ihr Terminsystem bleibt
Doctolib, Dr. Flex oder Samedi buchen weiter. Ihre Daten exportieren Sie jederzeit.
Gespeichert in Deutschland
Gespräche, Patientenkarten und Termine liegen auf Servern in Deutschland.
Leistungen
Was Ihre Praxis bekommt.
Rezept- und Überweisungswünsche über Ihre Website, vollständig und vorsortiert. Ausstellen bleibt bei Ihnen.
01
Bestellung über die Website
Nova erkennt den Rezeptwunsch im Chat und zeigt das Formular. Auch als Seite mit QR-Code fürs Wartezimmer.
Ich brauche eine Überweisung zum Kardiologen.
Gern. Bitte füllen Sie dieses kurze Formular aus; die Praxis prüft Ihre Angaben.
02
Abholzeit nach Ihrer Regel
Patienten sehen die Abholzeit, etwa: bis 11 Uhr bestellt, ab 16 Uhr abholbereit. E-Mails zum Status, ohne Medikamentennamen.
Bis 11 Uhr bestellt, ab 16 Uhr abholbereit
- Bestellung eingegangen
- Fertig zur Abholung
- Oder: E-Rezept auf der Karte
Ohne Medikamentennamen
03
Ein Tab für Rezepte
Filter nach Ärztin und Status, „Erledigt“ und „Rückfrage“ per Klick, Druck und CSV-Export.
- H. Krause · Ramipril 5 mgheute 06:48
- B. Öztürk · Metformin 1000 mgheute 07:10
- K. Wagner · Überweisung Kardiologieheute 07:31
- Rezeptanfrage an das Teamgerade eben
04
Ihr Team entscheidet
Nova stellt keine Rezepte aus und gibt keine medizinischen Ratschläge. Sie prüfen und stellen aus wie gewohnt.
H. Krause · Ramipril 5 mg
Folgerezept · heute 06:48
ErledigtRückfrage
Ausgestellt in Ihrer Praxissoftware
05
Rezeptwunsch direkt im Chat
Mit Geburtsdatum, Medikament und Stärke, direkt im Chat. Ihr Team bekommt sofort eine E-Mail.
Ich brauche wieder mein Ramipril 5 mg.
Gern. Wie ist Ihr Geburtsdatum? Dann geht Ihr Wunsch an das Praxisteam.
Ein Folgerezept braucht kein Telefonat. Mit eigenem Formular nach Ihren Regeln.
Ablauf
In drei Schritten.
- 01
Website-Check
Konkrete Punkte zu Ihrer Website, in 24 Stunden per E-Mail.
- 02
Plan mit Festpreis
In 2 Tagen. Sie entscheiden, was umgesetzt wird.
- 03
Individuelle Einrichtung
Persönlich eingerichtet nach Ihren Abläufen, auf Wunsch mit Anbindung an Ihr CRM. Sie prüfen alles vor dem Start.
Ihre Website passt schon? Dann starten Sie direkt mit 30 kostenlosen Gesprächen.
Beispiel
So antwortet Nova Ihren Patienten.
Eine Beispielpraxis mit ausgedachten Angaben. Tippen Sie eine Frage an: Nova antwortet nur mit dem, was die Praxis hinterlegt hat.
Hausarztpraxis Lindenstraße (Beispiel)NovaBeispiel
Ehrlich gesagt
Was bleibt und was Nova nicht tut.
Bleibt, wie es ist
- Telefon und Anrufbeantworter
- Ihr Terminsystem, etwa Doctolib
- Ihre Praxissoftware
- Ihre Domain und Ihre Inhalte
Was Nova nicht tut
- Keine Diagnosen und keine medizinischen Ratschläge
- Keine Rezepte ausstellen: Das bleibt bei Ihrem Team
- Keine Entscheidung ohne Ihr Team: Sie legen fest, was Nova sagt
- Nichts erfunden: Was fehlt, geht als Anfrage an Ihr Team
- Noch keine Anbindung an Ihre Patientenverwaltung (in Planung)
Bedenken
Was dagegen spricht. Und was wir sagen.
Ersetzt Nova am Ende unser Team?
Nein. Nova nimmt Routinefragen ab, entscheiden tut Ihr Team. Jedes Gespräch übernehmen Sie heute mit einem Klick. In Planung: der rote Knopf „Automatik aus“ für alle Gespräche auf einmal.
Passt Nova zu unserer Fachrichtung?
Ja, überall, wo Patienten fragen, schreiben und Termine wollen: Zahnarzt-, Haus- und Facharztpraxen, Psychotherapie, Physiotherapie, MVZ. Nova lernt Ihre Leistungen; medizinisch berät sie nie.
Rezepte über die Website? Da bestellt einer Tilidin oder das falsche Medikament.
Bei Betäubungsmitteln und Ihren Sperrwörtern entsteht keine Bestellung. Jede Bestellung prüft Ihr Team und stellt wie gewohnt aus. Nova stellt nichts aus.
Nova nimmt keine Anrufe an. Was ändert sich?
Das Telefon bleibt. Nova übernimmt, was schriftlich kommt: Fragen, Terminwünsche, Rückruf- und Rezeptwünsche.
Und wenn Nova etwas Falsches sagt?
Nova antwortet nur aus Ihren Angaben. Was dort fehlt, geht als Anfrage an Sie. Eine Korrektur machen Sie einmal.
Ein Patient schreibt von Druck auf der Brust. Was dann?
Nova nennt zuerst die 112 und zeigt Ihren Notfallhinweis. Eine Einschätzung gibt sie nicht; die Nachricht ist als dringend markiert.
Wo liegen die Patientendaten?
Auf Servern in Deutschland. Die Antworten formuliert ein Sprachmodell eines externen Anbieters, E-Mails verschickt ein Mail-Dienst; beide nennen wir vor dem Start.
Zahlen
Was Patienten und Praxen erleben.
84 %
derer, die Arzttermine online buchen oder buchen würden, nennen als größten Vorteil, nicht von der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis abhängig zu sein.
Quelle: Bitkom Research 2025, 1.145 Befragte88 %
sagen, dass Arztpraxen oft schwer telefonisch erreichbar sind.
Quelle: Bitkom Research 2024Preise
Klar, bevor wir anfangen.
Der Check ist kostenlos, Nova kostet 359 € im Monat, individuelle Entwicklung gibt es zum Festpreis.
Website-Check
kostenlos
- Konkrete Punkte zu Ihrer Website
- Ergebnis in 24 Stunden
- Plan mit Festpreis in 2 Tagen
Nova
Smartes System für Website und Team
Heute:
- Antworten aus Ihren Angaben, auch abends
- Vollständige Anfragen, dringende markiert
- Patientenkarte mit Verlauf und Kurzfassung
- Online-Termine mit Erinnerung und Absage-Link
- Jedes Gespräch mit einem Klick übernehmen
- Export aller Daten, jederzeit
- Folgerezepte und Überweisungen
- Warteliste und Recall
- Doctolib-Button im Chat
- Urlaubsmodus, Antwortvorlagen, Anfragen zuweisen
359 €im Monat
390 € einmalig für die persönliche Einrichtung.
100 Gespräche im Monat inklusive; danach nimmt Nova nur noch Nachrichten an.
30 Gespräche kostenlos testenOhne Karte, auf Ihrer jetzigen Website. Monatlich kündbar.
Individuelle Entwicklung
Auf Anfrage
Festpreis nach einem Gespräch
- Praxis-CRM nach Ihren Abläufen
- Website oder Relaunch
- SMS-Benachrichtigungen
- Online-Formulare, etwa Anamnese und Einwilligungen
- Anbindung an Kalender und Praxissoftware
- Mehrsprachige Inhalte für Ihre Patienten
- Auswertungen für die Praxisleitung
Gebaut von unserem Team, betreut nach dem Start.
Projekt besprechenFormular, Regelprüfung und Rezept-Tab: im Monatspreis von 359 € enthalten. Alle Preise inkl. 19 % MwSt.
Fachrichtungen
Für jede Fachrichtung eingerichtet.
Dieselbe Nova, eingerichtet auf die Fragen Ihrer Patienten und auf Ihre Abläufe.
Ein System für alle FachrichtungenNova lernt Ihre Leistungen, Sprechzeiten und Regeln. Dieselbe Plattform, eingerichtet auf Ihre Fachrichtung.
- Zahnmedizin
- Allgemeinmedizin
- Gynäkologie
- Augenheilkunde
- Kinderheilkunde
- Urologie
- Dermatologie
- Psychotherapie
- Physiotherapie
- MVZ und Gemeinschaftspraxen
Eigene Seiten: Zahnmedizin · Allgemeinmedizin · Psychotherapie · Erinnerungen
Integration mit DoctolibDoctolib, Dr. Flex oder Samedi bleiben. Nova zeigt im Chat den Button zur Buchung dort und beantwortet alle Fragen davor.
FAQ
Häufige Fragen.
Landet die Bestellung in unserer Praxissoftware?
Nein, die Anbindung ist in Planung. Ihr Team sucht den Patienten wie nach einem Anruf, nur mit vollständigen Angaben. Dafür gibt es den Tab „Rezepte“ mit Druck und CSV-Export.
Was ist mit Patienten ohne Internet?
Die rufen weiter an. Wer schreibt, muss dafür nicht um 8 Uhr anrufen.
Wie passt Nova zu Doctolib?
Ihr Buchungssystem bleibt. Im Chat zeigt Nova den Buchungsbutton Ihres Anbieters.
Brauchen wir eine neue Website?
Nein. Nova läuft auf Ihrer jetzigen Website, eingebaut mit einer Zeile Code.
Wie viel Arbeit macht die Einrichtung?
Ihr Ansprechpartner richtet Nova mit Ihnen ein. Sie bestätigen Leistungen, Sprechzeiten und Regeln und prüfen alles vor dem Start.
Wie kommen wir wieder raus?
Monatlich kündbar. Ihre Daten exportieren Sie jederzeit.
Wer steckt dahinter?
DenkNova aus Frankfurt am Main. Nova ist neu, deshalb zeigen wir keine Kundenstimmen. Prüfen Sie selbst, mit 30 kostenlosen Gesprächen.
Kostenloser Website-Check
Was Ihre Website für Ihre Praxis tun könnte.
Wir prüfen Ihre Website: Sprechzeiten, Termine, Rückrufbitten, Rezeptwünsche. Sie bekommen konkrete Punkte per E-Mail. Passt Ihre Website, bleibt sie.
Danke. Wir prüfen Ihre Website und schicken das Ergebnis per E-Mail.
Wir melden uns werktags innerhalb von 2 Stunden. Das Ergebnis kommt innerhalb von 24 Stunden.
Lieber direkt sprechen?
Evgenii Fedorov
Projekte und Kundenkontakt