Das smarte System für Zahnarztpraxen

Die Implantat-Anfrage von gestern Abend liegt heute früh vollständig am Empfang.

Auf Ihrer Website beantwortet Nova Fragen zu Prophylaxe, Kosten und Angstbehandlung mit Ihren Angaben. Was offen bleibt, kommt vollständig zum Empfang.

Kostenlos und unverbindlich. Antwort werktags innerhalb von 2 Stunden. Oder Nova direkt testen: 30 Gespräche kostenlos

Ihr Terminsystem bucht weiter. Im Chat führt der Doctolib-Button direkt dorthin.

HeuteMontag, 8:00Beispiel

4Neue Anfragen

12Von Nova beantwortet

1Dringend

Anfragen

Rückruf: Implantat-Beratunggestern 21:42offen
PZR-Preis, beantwortetgestern 19:05erledigt
Zahnschmerzen, dringendheute 07:48dringend
Rückrufbitte · Implantat-Beratung · nach 17 Uhrgerade ebenneu

Das Problem

Was schriftlich kommt, ist oft unvollständig.

Mails ohne Rückrufnummer, Fragen vom Abend, die bis morgens liegen. Und dann rufen alle zur selben Zeit an.

44 %der gesetzlich Versicherten sind unzufrieden damit, wie gut Praxen telefonisch erreichbar sind.GKV-Spitzenverband, Versichertenbefragung 2024

Nova erfasst Telefonnummer, Anliegen und Rückrufzeit. Ihr Empfang bekommt sofort eine E-Mail.
Heute: Die Implantat-Anfrage vom Abend liegt ohne Telefonnummer im Postfach. Die Patientin fragt vielleicht woanders.
mit Nova
Website-Anfragen stehen in einer Liste, offen oder erledigt, mit dem ganzen Verlauf.
Heute: Am Empfang fehlt eine Kollegin. Mails aus dem Formular bleiben liegen.
mit Nova
PZR, Kosten, Angstbehandlung: Nova antwortet mit Ihren Angaben. Das Telefon bleibt.
Heute: Fragen zu PZR, Kosten und Angstbehandlung kommen immer wieder, meist am Telefon.
mit Nova
4
Die Behandlung und das Gespräch mit Ihren Patienten
Was ein Mensch entscheiden muss, entscheidet Ihr Team. Nur besser vorbereitet.
bleibt bei Ihnen

Für Ihr Team

Ihr Team entscheidet. Nova arbeitet Ihnen zu.

Nova ersetzt niemanden am Empfang. Sie beantwortet die einfachen Fragen; was ein Mensch klären muss, kommt vollständig bei Ihrem Team an.

Ein Klick, und Ihr Team spricht

Jedes Gespräch übernehmen Sie mit einem Klick. Nova schweigt dann in diesem Chat.

Abends muss niemand nachsehen

Nova antwortet mit Ihren Angaben. Der Rest wartet als Anfrage bis zum nächsten Arbeitstag.

Die Patientenkarte

Verlauf, Anfragen und Termine an einer Stelle. Die Dokumentation bleibt in Ihrer Praxissoftware.

In Planung: Automatik aus für alle Gespräche Anbindung an die Praxissoftware

Persönlich statt Plattform

Ein fester Ansprechpartner richtet alles mit Ihnen ein und bleibt erreichbar.

Ihr Terminsystem bleibt

Doctolib, Dr. Flex oder Samedi buchen weiter. Ihre Daten exportieren Sie jederzeit.

Gespeichert in Deutschland

Gespräche, Patientenkarten und Termine liegen auf Servern in Deutschland.

Leistungen

Was Ihre Praxis bekommt.

Antworten auf Ihrer Website, ein Praxis-CRM für Ihr Team. Bei jeder Leistung steht, ob es sie heute gibt.

Antworten vor dem Termin

Prophylaxe, Kosten, Angstpatienten: Nova antwortet mit Ihren Angaben. Preise nennt sie nur, wenn Sie sie hinterlegen.

Website-Chat

Behandeln Sie auch Angstpatienten?

Ja. Sagen Sie es uns bei der Anfrage, dann planen wir mehr Zeit ein.

Rückrufbitten vollständig

Kostenfragen und Beratungswünsche kommen mit Kontakt, Anliegen und bis zu fünf eigenen Fragen an. Dringende sind markiert.

Anfragen von Ihrer Website

Rückruf: Implantat-Beratunggestern 21:42
PZR-Preis, beantwortetgestern 19:05
Zahnschmerzen, dringendheute 07:48
Rückrufbitte · Implantat-Beratung · nach 17 Uhrgerade eben

Recall-Einladungen

Etwa sechs Monate nach dem letzten Besuch per E-Mail zur Prophylaxe einladen, nur mit Einwilligung, vom Team geprüft.

Recall per E-Mail

Ihre Praxis

Zeit für Ihre Prophylaxe

Ihr letzter Besuch ist etwa sechs Monate her. Möchten Sie einen Termin vereinbaren?

Termin wählen

Abmelden

Termin angefragt

Leistungsseiten für Selbstzahler

Implantate, Prophylaxe, Bleaching: was es ist, für wen, was es kostet, wie man einen Termin bekommt. Ohne Druck.

Ihre Praxis-Website

Implantate

Was ist ein Implantat?
Für wen es geeignet ist
Was es kostet
So bekommen Sie einen Termin

Online-Termine ohne Buchungssystem

Ohne Buchungssystem bucht Nova im eigenen Kalender, sofort oder nach Ihrer Bestätigung. Mit Erinnerung und Buchungsseite mit QR-Code.

Termine diese Woche

freionline gebucht

Was Nova nicht weiß, sagt sie nicht. Es kommt vollständig bei Ihrem Empfang an.

Ablauf

In drei Schritten.

01
Website-Check
Konkrete Punkte zu Ihrer Website, in 24 Stunden per E-Mail.
02
Plan mit Festpreis
In 2 Tagen. Sie entscheiden, was umgesetzt wird.
03
Individuelle Einrichtung
Persönlich eingerichtet nach Ihren Abläufen, auf Wunsch mit Anbindung an Ihr CRM. Sie prüfen alles vor dem Start.

Ihre Website passt schon? Dann starten Sie direkt mit 30 kostenlosen Gesprächen.

Beispiel

So antwortet Nova Ihren Patienten.

Eine Beispielpraxis mit ausgedachten Angaben. Tippen Sie eine Frage an: Nova antwortet nur mit dem, was die Praxis hinterlegt hat.

Mit Ihrer eigenen Website testen: 30 Gespräche kostenlos

Zahnarztpraxis am Park (Beispiel)NovaBeispiel

Ehrlich gesagt

Was bleibt und was Nova nicht tut.

Bleibt, wie es ist

Telefon und Anrufbeantworter
Ihr Terminsystem, etwa Doctolib
Ihre Praxissoftware
Ihre Domain und Ihre Inhalte

Was Nova nicht tut

Keine Diagnosen und keine medizinischen Ratschläge
Keine Rezepte ausstellen: Das bleibt bei Ihrem Team
Keine Entscheidung ohne Ihr Team: Sie legen fest, was Nova sagt
Nichts erfunden: Was fehlt, geht als Anfrage an Ihr Team
Noch keine Anbindung an Ihre Patientenverwaltung (in Planung)

Bedenken

Was dagegen spricht. Und was wir sagen.

Ersetzt Nova am Ende unser Team?

Nein. Nova nimmt Routinefragen ab, entscheiden tut Ihr Team. Jedes Gespräch übernehmen Sie heute mit einem Klick. In Planung: der rote Knopf „Automatik aus“ für alle Gespräche auf einmal.

Passt Nova zu unserer Fachrichtung?

Ja, überall, wo Patienten fragen, schreiben und Termine wollen: Zahnarzt-, Haus- und Facharztpraxen, Psychotherapie, Physiotherapie, MVZ. Nova lernt Ihre Leistungen; medizinisch berät sie nie.

Wir haben Doctolib. Das bucht, erinnert und nimmt jetzt sogar Anrufe automatisch an.

Das bleibt. Doctolib nimmt Anrufe an; Nova beantwortet auf Ihrer Website Fragen vor der Buchung, aus Ihren Angaben. Rückrufbitten und Kostenfragen kommen vollständig zum Empfang.

Uns fehlt eine ZFA am Stuhl, nicht im Chat.

Richtig: Nova assistiert nicht am Stuhl und besetzt keine Stelle. Sie beantwortet online, was keinen Menschen braucht. Alles andere kommt mit Kontaktdaten beim Empfang an.

Nova nimmt keine Anrufe an. Was ändert sich?

Das Telefon bleibt. Nova übernimmt, was schriftlich kommt: Fragen, Terminwünsche, Rückruf- und Rezeptwünsche.

Und wenn Nova etwas Falsches sagt?

Nova antwortet nur aus Ihren Angaben. Was dort fehlt, geht als Anfrage an Sie. Eine Korrektur machen Sie einmal.

Wo liegen die Patientendaten?

Auf Servern in Deutschland. Die Antworten formuliert ein Sprachmodell eines externen Anbieters, E-Mails verschickt ein Mail-Dienst; beide nennen wir vor dem Start.

Zahlen

Was Patienten und Praxen erleben.

44 %

der gesetzlich Versicherten sind unzufrieden damit, wie gut Praxen telefonisch erreichbar sind.

Quelle: GKV-Spitzenverband, Versichertenbefragung 2024

84 %

derer, die Arzttermine online buchen oder buchen würden, nennen als größten Vorteil, nicht von der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis abhängig zu sein.

Quelle: Bitkom Research 2025, 1.145 Befragte

Preise

Klar, bevor wir anfangen.

Der Check ist kostenlos, Nova kostet 359 € im Monat, individuelle Entwicklung gibt es zum Festpreis.

Website-Check

kostenlos

Konkrete Punkte zu Ihrer Website
Ergebnis in 24 Stunden
Plan mit Festpreis in 2 Tagen

Check anfordern

Nova

Smartes System für Website und Team

Heute:

Antworten aus Ihren Angaben, auch abends
Vollständige Anfragen, dringende markiert
Patientenkarte mit Verlauf und Kurzfassung
Online-Termine mit Erinnerung und Absage-Link
Jedes Gespräch mit einem Klick übernehmen
Export aller Daten, jederzeit
Folgerezepte und Überweisungen
Warteliste und Recall
Doctolib-Button im Chat
Urlaubsmodus, Antwortvorlagen, Anfragen zuweisen

359 €im Monat

390 € einmalig für die persönliche Einrichtung.

100 Gespräche im Monat inklusive; danach nimmt Nova nur noch Nachrichten an.

30 Gespräche kostenlos testen

Ohne Karte, auf Ihrer jetzigen Website. Monatlich kündbar.

Individuelle Entwicklung

Auf Anfrage

Festpreis nach einem Gespräch

Praxis-CRM nach Ihren Abläufen
Website oder Relaunch
SMS-Benachrichtigungen
Online-Formulare, etwa Anamnese und Einwilligungen
Anbindung an Kalender und Praxissoftware
Mehrsprachige Inhalte für Ihre Patienten
Auswertungen für die Praxisleitung

Gebaut von unserem Team, betreut nach dem Start.

Projekt besprechen

Ihr Buchungssystem bleibt. Ab wie vielen Beratungsanfragen im Monat lohnen sich 359 €? Ihre echte Zahl zeigt der kostenlose Test. Alle Preise inkl. 19 % MwSt.

Fachrichtungen

Für jede Fachrichtung eingerichtet.

Dieselbe Nova, eingerichtet auf die Fragen Ihrer Patienten und auf Ihre Abläufe.

Ein System für alle FachrichtungenNova lernt Ihre Leistungen, Sprechzeiten und Regeln. Dieselbe Plattform, eingerichtet auf Ihre Fachrichtung.

Zahnmedizin
Allgemeinmedizin
Gynäkologie
Augenheilkunde
Kinderheilkunde
Urologie
Dermatologie
Psychotherapie
Physiotherapie
MVZ und Gemeinschaftspraxen

Eigene Seiten: Allgemeinmedizin · Psychotherapie · Erinnerungen · Folgerezepte

Integration mit DoctolibDoctolib, Dr. Flex oder Samedi bleiben. Nova zeigt im Chat den Button zur Buchung dort und beantwortet alle Fragen davor.

FAQ

Häufige Fragen.

Was macht Nova bei Schmerzpatienten?

Nova markiert die Anfrage als dringend, Ihr Team bekommt sofort eine E-Mail. Freie Schmerztermine im Nova-Kalender bietet sie direkt an. Den zahnärztlichen Notdienst nennt sie, wenn hinterlegt.

Nennt Nova Preise? Dann vergleichen Patienten nur noch.

Nova nennt nur, was Sie hinterlegen: eine Spanne, „nach Befund“ oder keinen Preis. Dann wird die Frage zur Anfrage, Ihr Team bietet eine Beratung an.

Wie passt Nova zu Doctolib?

Ihr Buchungssystem bleibt. Im Chat zeigt Nova den Buchungsbutton Ihres Anbieters.

Brauchen wir eine neue Website?

Nein. Nova läuft auf Ihrer jetzigen Website, eingebaut mit einer Zeile Code.

Wie viel Arbeit macht die Einrichtung?

Ihr Ansprechpartner richtet Nova mit Ihnen ein. Sie bestätigen Leistungen, Sprechzeiten und Regeln und prüfen alles vor dem Start.

Wie kommen wir wieder raus?

Monatlich kündbar. Ihre Daten exportieren Sie jederzeit.

Wer steckt dahinter?

DenkNova aus Frankfurt am Main. Nova ist neu, deshalb zeigen wir keine Kundenstimmen. Prüfen Sie selbst, mit 30 kostenlosen Gesprächen.

Kostenloser Website-Check

Was Ihre Website für Ihre Praxis tun könnte.

Wir prüfen Ihre Website und den Weg Ihrer Patienten zu Ihnen. Konkrete Punkte per E-Mail, kostenlos.

Lieber direkt sprechen?

Evgenii Fedorov

Projekte und Kundenkontakt

+49 151 40165184 · info@denknova.com